1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes effectuées via le site internet Darven, exploité par Séverin / Darven, auprès de toute personne physique ou morale souhaitant acheter les produits proposés.

En validant sa commande, le Client accepte sans réserve les présentes CGV.

2. Produits

Les articles proposés sont des créations de maroquinerie en cuir de haute qualité, fabriqués de manière artisanale.

Chaque produit est décrit et photographié avec la plus grande précision possible. Toutefois, de légères différences de teinte ou de texture peuvent exister, chaque pièce étant unique.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.
Le prix applicable est celui en vigueur au moment de la commande.

4. Commande

Le Client sélectionne les produits de son choix, les ajoute à son panier puis valide sa commande après avoir accepté les présentes CGV.

La commande est confirmée après réception du paiement intégral.

Darven se réserve le droit de refuser une commande en cas de litige en cours avec le Client ou de non-paiement d’une commande précédente.

5. Paiement

Le règlement des achats s’effectue en ligne par carte bancaire, virement, ou tout autre moyen de paiement sécurisé proposé sur le Site.

La commande est considérée comme définitive après validation du paiement.

6. Livraison

Les produits sont expédiés à l’adresse indiquée par le Client lors de sa commande.

Les délais de livraison sont indicatifs et peuvent varier selon le transporteur choisi.

Darven ne pourra être tenu responsable des retards imputables au transporteur.

En cas de colis endommagé, le Client doit émettre une réserve auprès du transporteur et informer Darven dans un délai de 48h en remplissant le formulaire disponible dans la section “Contact”.

7. Droit de rétractation

Vous disposez d’un droit de rétractation légal que vous pouvez exercer dans les conditions prévues par les articles L221-18 et L221-20 du Code de la consommation, si vous remplissez les conditions posées par ces dispositions, sans avoir à justifier de motifs et sans avoir à payer de pénalités.

Conformément à la loi, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de son colis pour exercer son droit de rétractation.

Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine, non utilisés et correctement protégés. Conformément à l'article L. 221-28 du Code de la consommation, votre droit de rétraction ne peut être exercé pour les produits personnalisés.

Les frais de retour sont à la charge du Client, sauf erreur imputable au Vendeur.

8. Garanties

Le Vendeur garantit la conformité des produits livrés.

En cas de défaut avéré, le Client pourra obtenir un échange ou un remboursement.

L’usure naturelle du cuir, liée au temps ou à l’utilisation, ne constitue pas un défaut de conformité.

Chaque pièce que vous recevrez est une pièce unique, teintée et travaillée à la main, avec sa propre histoire. Ainsi, votre accessoire ne ressemblera à aucun autre. Les photographies présentes sur le site peuvent donc présenter de légères variations avec l’objet que vous recevrez.

9. Responsabilité

Le Vendeur ne saurait être tenu responsable de dommages indirects ou immatériels liés à l’utilisation des produits.

La responsabilité du Vendeur est limitée au montant de la commande.

10. Propriété intellectuelle

Tous les éléments présents sur le Site (textes, photos, créations, logo, nom de marque) sont protégés par les droits de propriété intellectuelle.

Toute reproduction ou utilisation sans autorisation est interdite.

11. Données personnelles

Les données collectées lors des commandes sont nécessaires à leur traitement et à la gestion de la relation client.

Conformément au RGPD, le Client dispose d’un droit d’accès, de modification et de suppression de ses données en contactant à info.darven@gmail.com

12. Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, le litige sera porté devant les tribunaux compétents.